Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento
Olimagina AOVE S.L. – NIF B-23775430
Calle Doctor Antonio Leiva Gámiz 11, 23193 Arbuniel (Jaén), España
Contacto para protección de datos: Rocío Soriano – contact@olimagina.com

2. Datos que recogemos
Cuando realiza un pedido o crea una cuenta: nombre, direcciones de envío y facturación, correo electrónico, teléfono e historial de pedidos. Los datos de la tarjeta los trata directamente el proveedor de pagos; nunca tenemos acceso a ellos.
Cuando navega: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies (consulte nuestra página de Cookies).
Si se suscribe a nuestra newsletter: su dirección de correo electrónico.

3. Finalidades y bases jurídicas
– Tramitar y entregar sus pedidos, gestionar la atención al cliente y las devoluciones: ejecución del contrato.
– Cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales: obligación legal.
– Garantizar la seguridad del sitio y prevenir el fraude: interés legítimo.
– Medición de audiencia y publicidad: su consentimiento, recogido mediante el banner de cookies.
– Envío de la newsletter: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada correo.

4. Destinatarios
Sus datos solo son accesibles para el personal autorizado de Olimagina AOVE S.L. y para los proveedores estrictamente necesarios: Shopify International Limited (alojamiento de la tienda y pagos con Shopify Payments), PayPal (si elige este medio de pago) y las empresas de transporte encargadas de la entrega. Nunca vendemos sus datos.

5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores (en particular Shopify y PayPal) pueden tratar datos fuera de la UE. Estas transferencias están amparadas por las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

6. Plazo de conservación
Datos de pedidos y facturación: durante el plazo exigido por la legislación contable y fiscal española (6 años).
Cuenta de cliente: hasta que solicite su eliminación.
Newsletter: hasta que se dé de baja.
Cookies: consulte nuestra página de Cookies (13 meses como máximo para las cookies sujetas a consentimiento).

7. Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escriba a contact@olimagina.com indicando su solicitud. Le responderemos en el plazo de un mes.
Si considera que sus derechos no se han respetado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.

8. Seguridad
El sitio está totalmente cifrado (HTTPS). Los pagos los tratan proveedores certificados PCI-DSS.

9. Menores
Nuestros productos están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores.

10. Cambios
Podemos actualizar esta política; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.