Conditions générales de ventes
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Olimagina AOVE S.L.
NIF B-23775430 – TVA intracommunautaire ESB23775430
Siège social : calle Doctor Antonio Leiva Gámiz 11, 23193 Arbuniel (Jaén), Espagne
Tél. : +34 607 657 763
E-mail : contact@olimagina.com
ARTICLE 1 – GÉNÉRALITÉS
Les produits de la marque Finca el Trueno sont la propriété de la société OLIMAGINA AOVE S.L., au capital social de 19 000 euros, dont le siège social est situé calle Doctor Antonio Leiva Gámiz 11, 23193 Arbuniel (Jaén), ESPAGNE, immatriculée sous le NIF B-23775430 – n° de TVA ESB23775430 – ci-après « OLIMAGINA S.L. ». Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent de façon exclusive à toutes les ventes de produits ou prestations de service réalisées par OLIMAGINA S.L. auprès de toute personne physique ou morale agissant pour ses besoins personnels ou dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale (ci-après le « Client »). Toutes autres conditions n'engagent OLIMAGINA S.L. qu'après confirmation écrite de sa part. Tout autre document que les présentes CGV, notamment catalogues, publicités, listes de prix et notes manuscrites, n'a qu'une valeur informative et indicative, non contractuelle, et peut à ce titre être modifié par OLIMAGINA S.L. sans préavis. Au moment de passer commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter sans réserve.
ARTICLE 2 – OFFRE
OLIMAGINA S.L. s'engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après la commande, OLIMAGINA S.L. en informe le client par e-mail ou par téléphone dans un délai de 48 heures ouvrées ; le client peut alors demander l'annulation de sa commande et le remboursement du prix payé. Le remboursement est effectué au plus tard dans les 14 jours suivant la décision du client, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Les illustrations des produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Elles peuvent représenter des suggestions de présentation du produit une fois ouvert. La responsabilité d'OLIMAGINA S.L. ne saurait être engagée si une erreur s'était glissée dans les descriptifs ou les illustrations.
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation du paiement. OLIMAGINA S.L. peut modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
ARTICLE 4 – PAIEMENT
La totalité de la commande est payable au moment de la commande, par carte bancaire, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal ou virement bancaire. La commande est expédiée après réception du paiement.
ARTICLE 5 – LIVRAISON ET TRANSPORT
OLIMAGINA S.L. livre en France métropolitaine, en Espagne, en Belgique et au Luxembourg. Aucun montant minimum de commande n'est exigé. Les frais de livraison dépendent du pays, du mode de livraison et du poids de la commande ; ils sont affichés avant le paiement. La livraison est offerte dès 60 € d'achat en France métropolitaine, dès 49,90 € en Espagne et dès 119 € en Belgique et au Luxembourg. OLIMAGINA S.L. confie l'expédition au transporteur de son choix. Il appartient au client d'être en mesure de réceptionner sa commande ; à défaut, elle est acheminée, si possible, vers le point de retrait le plus proche.
À titre indicatif, le délai de livraison est d'environ 5 jours ouvrés en France et d'environ 3 jours ouvrés en Espagne à compter de l'expédition. En cas de retard de livraison de plus de 30 jours, le client peut annuler sa commande par simple e-mail à OLIMAGINA S.L. ; il est alors remboursé dans un délai de 14 jours.
ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION
Le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier, dans les conditions et sous réserve des exceptions prévues dans notre politique de remboursement.
ARTICLE 7 – RÉCLAMATIONS ET SERVICE APRÈS-VENTE
En cas de colis endommagé ou de bouteille cassée à l'arrivée, le client nous envoie une photo à contact@olimagina.com dans les meilleurs délais et nous remplaçons le produit. Dans la mesure du possible, il est recommandé d'émettre des réserves auprès du livreur au moment de la livraison. Ces dispositions ne privent pas le consommateur des garanties légales dont il bénéficie.
ARTICLE 8 – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Le transfert de propriété des marchandises est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix.
ARTICLE 9 – LOI APPLICABLE ET LITIGES
Le présent contrat est régi par la loi espagnole. Pour les clients professionnels, les tribunaux de Jaén sont seuls compétents. Le client consommateur conserve la protection que lui accordent les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence et peut saisir les juridictions de son domicile.