Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement
Olimagina AOVE S.L. – NIF B-23775430
Calle Doctor Antonio Leiva Gámiz 11, 23193 Arbuniel (Jaén), Espagne
Contact données personnelles : Rocío Soriano – contact@olimagina.com

2. Données collectées
Lorsque vous commandez ou créez un compte : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique de commandes. Les données de carte bancaire sont traitées directement par le prestataire de paiement ; nous n'y avons jamais accès.
Lorsque vous naviguez : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, via des cookies (voir notre page Cookies).
Si vous vous inscrivez à notre newsletter : votre adresse e-mail.

3. Finalités et bases légales
– Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client et les retours : exécution du contrat.
– Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.
– Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude : intérêt légitime.
– Mesure d'audience et publicité : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.
– Envoi de la newsletter : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

4. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d'Olimagina AOVE S.L. et aux prestataires strictement nécessaires : Shopify International Limited (hébergement de la boutique et paiements Shopify Payments), PayPal (si vous choisissez ce moyen de paiement), les transporteurs chargés de la livraison. Nous ne vendons jamais vos données.

5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires (notamment Shopify et PayPal) peuvent traiter des données hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation
Données de commande et de facturation : pendant la durée imposée par la législation comptable et fiscale espagnole (6 ans).
Compte client : jusqu'à sa suppression à votre demande.
Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
Cookies : voir notre page Cookies (13 mois maximum pour les cookies soumis à consentement).

7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@olimagina.com en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence (en France, la CNIL : www.cnil.fr).

8. Sécurité
Le site est entièrement chiffré (HTTPS). Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS.

9. Mineurs
Nos produits s'adressent à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.